Deprecated: Creation of dynamic property Topic::$chronicle_score is deprecated in /home/test/htdocs/news/id.php on line 24

Deprecated: Creation of dynamic property Topic::$status is deprecated in /home/test/htdocs/news/id.php on line 24

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/test/htdocs/news/id.php:24) in /home/test/htdocs/php/common.php on line 164

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/test/htdocs/news/id.php:24) in /home/test/htdocs/php/common.php on line 165

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/test/htdocs/news/id.php:24) in /home/test/htdocs/php/common.php on line 166

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/test/htdocs/news/id.php:24) in /home/test/htdocs/php/common.php on line 167
Качканар / Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров

Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров

Парфюмерно-косметическаяпродукция (ПКП) - вещество или смеси веществ, предназначенные для нанесениянепосредственно на внешний покров человека (кожу, волосяной покров, ногти, губыи наружные половые органы) или на зубы и слизистую оболочку полости рта сединственной или главной целью их очищения, изменения их внешнего вида,придания приятного запаха, и/или коррекции запаха тела, и/или защиты, и/илисохранения в хорошем состоянии, и/или ухода за ними.

Технический регламент Таможенного союза"О безопасности парфюмерно-косметической продукции" вступает в силу с1 июля 2012 года.

Согласно ст. 4 ТР ТС 009/2011 "Обезопасности парфюмерно-косметической продукции", парфюмерно-косметическаяпродукция выпускается в обращение на рынке при ее соответствии настоящемутехническому регламенту, а также другим техническим регламентам ТС, требованиякоторых на нее распространяются, без предъявления дополнительных по отношению ксодержащимся в настоящем техническом регламенте ТС требований кпарфюмерно-косметической продукции и без проведения дополнительных процедуроценки (подтверждения) соответствия.

Согласно ст. 4 ТР ТС 009/2011 "Обезопасности парфюмерно-косметической продукции", перед выпуском вобращение на таможенной территории ТС парфюмерно-косметическая продукцияподвергается процедуре оценки соответствия требованиям настоящего техническогорегламента ТС (подтверждение соответствия в форме декларирования,государственная регистрация).

В соответствии с Законом РФ «О защитеправ потребителей» № 2300-1 от 07.12.1992 г., до сведения потребителясвоевременно доводиться необходимая и достоверная информация о товарах,обеспечивающая возможность их правильного выбора.

Согласно п. 9.2 ст. 5 ТР ТС 009/2011"О безопасности парфюмерно-косметической продукции", маркировкапарфюмерно-косметической продукции должна содержать следующую информацию:

-наименованиепарфюмерно-косметической продукции;

-названиеизготовителя и его местонахождение (юридический адрес, включая страну) и еготоварный знак (при его наличии);

-наименование иместонахождение организации (юридический адрес), уполномоченной изготовителемна принятие претензий от потребителя (уполномоченный представительизготовителя, импортер);

- номинальноеколичество продукции в потребительской упаковке, за исключениемпарфюмерно-косметической продукции номинальной массой менее 5 г или номинальнымобъемом менее 5 мл, бесплатных образцов ПКП;

-цвет, тон, группу(для декоративной косметики и окрашивающих средств);

-срок годности;

-условия хранения,соблюдение которых обеспечивает срок годности парфюмерно-косметическойпродукции, в случае, если эти условия отличаются от стандартных;

-на косметическойпродукции, кроме: аэрозольной продукции, пробников, саше, продукции дляодноразового применения, продукции, содержащей этиловый спирт более 25 объемных%, должен быть указан срок годности продукции после вскрытия упаковки;

-особые мерыпредосторожности при использовании продукции по назначению в соответствии саннотацией;

-номерпроизводственной партии или специальный код, позволяющие идентифицироватьпартию продукции;

-назначениепредлагаемой к продаже парфюмерно-косметической продукции, если это не следуетиз наименования продукции;

-сведения оспособах применения парфюмерно-косметической продукции, отсутствие которыхможет привести к неправильному использованию потребителемпарфюмерно-косметической продукции;

-обозначениедокумента, в соответствии с которым изготовлена продукция (при наличии);

-штриховой идентификационныйкод (для профессиональной парфюмерно-косметической продукции, используемой впарикмахерских, штриховой идентификационный код не обязателен);

-списокингредиентов;

Ингредиентыуказываются в порядке уменьшения их массовой доли в рецептуре.

В предприятиях торговли, объектахмелкорозничной сети запрещается реализация ПКП с нарушением целостностиупаковки без наличия информации в соответствии с вышеуказанными требованиями.Запрещается реализация ПКП с истекшими сроками годности. Не допускаетсяхранение ПКП под непосредственным воздействием солнечного света, на расстояниименее 0,5 м от включенных отопительных приборов. Запрещается реализация ПКП впредприятиях торговли и объектах мелкорозничной сети при отсутствии необходимыхусловий для соблюдения температурных и влажностных условий хранения.

Согласно ст. 7 п. 1 ТР ТС 009/2011 "Обезопасности парфюмерно-косметической продукции", парфюмерно-косметическаяпродукция, соответствующая требованиям настоящего технического регламента ТС ипрошедшая процедуру оценки соответствия настоящему техническому регламентусогласно статье 6, должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции нарынке государств - членов ТС

В соответствии с п. 54, п. 55, п. 56 ПостановленияПравительства РФ от 19.01.1998 N 55 " Правила продажи отдельных видовтоваров ", до подачи в торговый зал парфюмерно-косметические товарыраспаковываются и осматриваются, проверяется качество (по внешним признакам)каждой единицы товара и наличие о нем необходимой информации.

Покупателю должна быть предоставленавозможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды сиспользованием для этого лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью,образцов-понюшек, представляемых изготовителями товаров, а также с другимисвойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.

При передаче товаров в упаковке сцеллофановой оберткой или фирменной лентой покупателю должно быть предложенопроверить содержимое упаковки путем снятия целлофана или фирменной ленты.Аэрозольная упаковка товара проверяется лицом, осуществляющим продажу, нафункционирование упаковки в присутствии покупателя.

Так же по требованию потребителя продавец обязан ознакомить его стоварно-сопроводительной документацией на товар, содержащей сведения обобязательном подтверждении соответствия товара требованиям законодательства отехническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок егодействия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии,в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица,принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший).

Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика илипродавца (при наличии печати) с указанием его места нахождения (адреса) ителефона.

Сведения о декларации о соответствии или о сертификате соответствиядолжны быть указаны в сопроводительной документации на продукцию. Отсутствие,вышеуказанных документов, а также отсутствие информации о товаре и изготовителеставит под сомнение качество, безопасность и происхождение реализуемойпарфюмерии.

Совершая выбор парфюмерии, необходимо проявлять осмотрительность вотношении потребительских свойств изделия, поскольку право на обмен товаранадлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона о защите прав потребителей,в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 напарфюмерно-косметические изделия не распространяется.

Покупателю парфюмерной продукции необходимо знать, что вернуть такойтовар в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либоесли при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация отоваре.

Недостаток товара - это несоответствие товара:

-предусмотренным закономобязательным требованиям к такому товару;

-условиям договора;

-целям, для которых товар такогорода обычно используется;

-целям, которые преследует припокупке товара потребитель (при условии, что он информировал об этом продавца);

-образцу или его описанию, еслитовар продается по образцу или его описанию.

В случае обнаружения недостатков в товаре потребитель в соответствии стребованиями ст. 18 Закона о защите прав потребителей вправе:

-потребовать замены этого изделия натовар такой же марки (модели и (или) артикула);

-потребовать замены этого изделия натакой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётомцены;

-потребовать соразмерного уменьшенияцены приобретенного товара;

-отказаться от исполнения договоракупли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков,причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.