Финансовый омбудсмен: зачем он нужен и когда к нему обращаться

Кто такой финансовый омбудсмен? Страница не доступна на сайте источника, поэтому показана сохраненная на kachkanar.ru часть.
Источник:
https://kgo66.ru/str-eco/str-eco-pr/str-eco-pr-news/finansovyj-ombudsmen-zachem-on-nuzhen-i-kogda-k-nemu-obrashchatsya