Ежегодно,15марта отмечается Всемирный день прав потребителей, как день международного потребительского движения. Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области (далее – Управление) и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» (далее – Центр) проводятся многочисленные мероприятия, посвящённые Всемирному дню прав потребителей. В 2023 году Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - СI) определила тематику Всемирного дня прав потребителей: «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».
Мероприятия Всемирного дня прав потребителей предусматривают как традиционные формы работы, так и в формате видео-конференц-связи, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения в контексте рационального потребления (здоровый рацион питания, органическая продукция, экологически чистая потребительская упаковка, энергосбережение в сфере ЖКХ).
Участниками мероприятий в рамках Всемирного дня прав потребителей являются –
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области; ФБУЗ «Центр гигиены и
эпидемиологии в Свердловской области»; Администрации муниципальных образований,
общественные организации по защите прав потребителей Свердловской области, а также иные
заинтересованные организации.
Потребители являются основными участниками рынка, а не пассивными наблюдателями, поэтому промышленная политика должна быть ориентирована на потребности потребителей, в том числе из уязвимых категорий, и надлежащую деловую практику.
В связи с этим тема Всемирного дня защиты прав потребителей призвана способствовать привлечению внимания населения к существующим проблемам в данной сфере в целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав, о широких возможностях населения по защите своих прав.
В 2022 году в адрес Управления Роспотребнадзора и консультационных пунктов по Свердловской области поступило более 20 000 обращений на нарушение прав потребителей.
В этой связи Управление Роспотребнадзора совместно ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по СО» утвердили план организационных мероприятий по подготовке и проведению Всемирного дня прав потребителей в 2023 г.
В рамках празднования всемирного Дня потребителей планируется организация круглых столов, семинаров, разъяснение прав потребителей в СМИ, по телефонам Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, действующим в территориальных отделах и консультационных пунктах. Проведения конкурсных мероприятий: «Потребитель года 2022»; «Надзор в объективе»; «Потребительский щит»; «Лучшее освещение тем, направленных на просвещение потребителей в 2022 году»; Творческий конкурс поделок, рисунков для детской аудитории «Чистая планета»; Конкурс инициатив «Экология жизни».
Информацию о правилах проведения конкурсных мероприятий можно получить по телефонам:
телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Свердловской области:8 8005554943
- консультационный пункт ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Качканар, городе Кушва, городе Красноуральск, городе Нижняя Тура» по адресу: г. Нижняя Тура, ул.Декабристов.17, тел.8(34344) 2-53-00 доп. 6953; +7 9911994031
- по телефонам «горячей линии» территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (размещены на сайте http:// www.66/rospotrebnadzor.ru